[Trả Hàng & Hoàn Tiền] Các câu hỏi thường gặp

Lý do Trả hàng/Hoàn tiền là gì?

Bạn có thể yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Chưa nhận được hàng

• Thiếu hàng

• Gửi sai hàng

• Hàng bể vỡ (vỡ vụn, trầy xước, không nguyên vẹn, rò rỉ chất lỏng...)

• Hàng lỗi, không hoạt động

• Khác với mô tả

• Hàng đã qua sử dụng

• Hàng giả/nhái

• Thùng hàng rỗng

• Hàng hết hạn sử dụng

Bạn vui lòng cung cấp hình ảnh hoặc video thể hiện rõ tình trạng sản phẩm tại Hộp thư Messenger: https://m.me/1154630758002499

Yêu cầu của bạn thông thường sẽ được xử lý trong khoảng 1 ngày làm việc